Questions Fréquentes

Allo Avocats est une plateforme française de mise en relation avec des avocats inscrits à l'Ordre. Vous répondez à quelques questions pour qualifier votre situation, choisissez un créneau, réglez en ligne et échangez avec un avocat en Téléconsultation sécurisée.

Non. Allo Avocats fonctionne sans création de compte. Vous réservez votre créneau en tant qu'invité, renseignez vos coordonnées, et recevez votre lien de Téléconsultation par email.

Une fois votre créneau réservé et réglé, vous recevez immédiatement votre lien de Téléconsultation sécurisé par email (un rappel vous est également envoyé la veille). Nous vous invitons à vous connecter 10 minutes avant le début de la réunion pour échanger directement avec l'avocat dès l'heure prévue.

Oui. Lors de la prise de rendez-vous, vous pouvez détailler votre situation par écrit. L'avocat prend connaissance de ces éléments avant l'appel.

Non, les téléconsultations sont accessibles où que vous soyez. La Téléconsultation vous permet de consulter un avocat depuis la France métropolitaine, les DOM-TOM ou même depuis l'étranger, sans aucune contrainte géographique.

Les téléconsultations débutent à partir de 29,99 € TTC pour 15 minutes d'échange. Chaque avocat fixe librement son honoraire dans le respect de l'article 10 de la loi du 31 décembre 1971 ; le tarif définitif vous est présenté avant tout paiement, dans la convention d'honoraires que vous validez.

Le système de paiement est externalisé auprès d’un prestataire de services de paiement agréé et sécurisé. Vous réglez par carte bancaire au moment de la réservation.

Oui. Si l'Avocat ne se présente pas au rendez-vous ou annule, vous êtes intégralement remboursé.

À l'issue de la consultation, vous repartez avec un conseil clair. La suite vous appartient : suivre l'avis reçu, consulter un autre professionnel, ou poursuivre avec le même avocat si une relation de confiance est née — dans ce cas, une convention d'honoraires formalise la relation. Aucune obligation, aucune pression.

Oui. Tous les avocats présents sur Allo Avocats sont rigoureusement séléctionnés et nous vérifions qu'ils soient régulièrement inscrits à l'ordre des avocats et rattachés à un barreau.

Oui. Allo Avocats est conforme au RGPD. Vos informations sont chiffrées et protégées par le secret professionnel.

Oui. Les consultations se déroulent sur une plateforme sécurisée avec chiffrement de bout en bout.