Questions Fréquentes

Allo Avocats est une plateforme française de mise en relation avec des avocats inscrits au Barreau. Vous répondez à quelques questions pour qualifier votre situation, choisissez un créneau, réglez en ligne et échangez avec un avocat en visioconférence sécurisée. Aucun compte à créer.

Non. Allo Avocats fonctionne sans création de compte. Vous réservez votre créneau en tant qu'invité, renseignez vos coordonnées, et recevez votre lien de visioconférence par email. Vos données sont traitées conformément au RGPD.

Une fois votre créneau réservé et réglé, vous recevez un lien de visioconférence sécurisé par email la veille du rendez-vous. À l'heure prévue, vous échangez directement avec l'avocat. L'avocat a pris connaissance de votre situation en amont pour être immédiatement opérationnel.

Oui. Lors de la prise de rendez-vous, vous pouvez détailler votre situation par écrit. L'avocat prend connaissance de ces éléments avant l'appel afin de vous apporter une réponse précise dès les premières minutes.

Oui. Les consultations se font en visioconférence, ce qui permet de consulter un avocat depuis n'importe quelle ville de France métropolitaine et des DOM-TOM, sans déplacement.

La première consultation est à un tarif fixe et unique de 25 € TTC pour 15 minutes d'échange en visioconférence avec un avocat. Il n'y a aucun abonnement, aucun frais caché et aucune surprise.

Le paiement est sécurisé par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Vous réglez par carte bancaire au moment de la réservation. Votre consultation n'est confirmée qu'après réception du paiement.

Oui. Si l'avocat ne se présente pas au rendez-vous ou annule, vous êtes intégralement remboursé. Allo Avocats garantit la tenue de chaque consultation réservée.

Si votre situation nécessite un suivi approfondi, l'avocat peut vous proposer une convention d'honoraires classique pour poursuivre l'accompagnement. Vous restez entièrement libre d'accepter ou non, sans aucune obligation.

Oui. Tous les avocats présents sur Allo Avocats sont rigoureusement vérifiés et inscrits au Barreau français. Ils exercent en conformité avec la déontologie de la profession et sont tenus au secret professionnel.

Allo Avocats couvre les principales spécialités du droit en France : droit du travail (licenciement, harcèlement, salaires impayés), droit de la famille (divorce, garde d'enfants, succession), droit du logement (litige bailleur, expulsion, caution), droit de la consommation, dommage corporel et droit administratif.

L'avocat est automatiquement assigné en fonction de votre domaine juridique et de sa disponibilité. Le diagnostic que vous remplissez en amont permet de vous orienter vers un avocat compétent dans votre problématique.

Oui. Une consultation en visioconférence offre le même niveau de conseil juridique qu'un rendez-vous en cabinet. L'avocat analyse votre situation, vous informe de vos droits et vous oriente sur les démarches à entreprendre, avec la même rigueur professionnelle.

Oui. Allo Avocats est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Vos informations personnelles sont chiffrées, vos échanges avec l'avocat sont couverts par le secret professionnel, et vos données sont automatiquement anonymisées après la durée légale de conservation.

Vous pouvez exercer votre droit de suppression à tout moment via le formulaire dédié accessible depuis notre page Confidentialité, conformément à l'article 17 du RGPD.

Oui. Les consultations se déroulent sur une plateforme de visioconférence sécurisée hébergée en Europe, avec chiffrement en transit et authentification par jeton. Le lien est unique, temporaire et envoyé uniquement aux participants.

Il est important de consulter un avocat en droit du travail rapidement. Les délais pour contester un licenciement en France sont de 12 mois devant les Prud'hommes. Un avocat Allo Avocats peut analyser votre situation et vous indiquer si un recours est envisageable.

En droit français, le propriétaire dispose d'un mois (logement en bon état) à deux mois pour restituer le dépôt de garantie. Passé ce délai, vous pouvez mettre en demeure le bailleur. Un avocat peut vous guider dans les démarches amiables ou contentieuses.

Le coût varie selon le type de divorce : un divorce par consentement mutuel coûte en moyenne entre 1 500 € et 4 000 € par époux. Un divorce contentieux peut dépasser 5 000 €. Une première consultation sur Allo Avocats permet de clarifier la procédure adaptée à votre situation.

Oui. En France, l'escroquerie est un délit pénal (article 313-1 du Code pénal). Vous pouvez porter plainte et engager une action civile pour obtenir réparation. Un avocat peut évaluer la solidité de votre dossier et vous orienter vers les bonnes démarches.